Nailora Nailora · 고객 지원 센터

무엇을 도와드릴까요?

질문, 버그, 결제 문제 또는 아이디어가 있다면 이메일을 보내주세요. 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

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기기 모델, iOS 버전, 문제에 대한 간단한 설명을 적어주세요. 스크린샷이 있으면 큰 도움이 됩니다.

도와드릴 수 있는 것

  • 앱 문제 및 버그 신고
  • 구독 및 구매 문의
  • 구매 복원
  • 의견 및 기능 요청

이메일 보내기 전에

  • 앱을 다시 시작한 후 다시 시도해 주세요
  • 최신 버전인지 확인해 주세요
  • 앱이 종료되었다면 직전에 무엇을 했는지 알려주세요
  • 가능하면 스크린샷을 첨부해 주세요

빠른 답변.

구매를 복원하려면?

앱을 열고 프리미엄 화면이나 설정에서 '구매 복원'을 탭하세요. 구매할 때 사용한 Apple ID를 사용해 주세요.

구독을 취소하려면?

iPhone 설정을 열고 이름을 탭한 다음 '구독'을 탭하세요. 앱을 선택하고 '구독 취소'를 탭하면 됩니다. 현재 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

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