Photo Cleaner Photo Cleaner · Pusat bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Pertanyaan, bug, masalah pembayaran, atau ide - kirim email dan kami akan membalas secepatnya.

mertalp010@gmail.com

Sertakan model perangkat, versi iOS, dan deskripsi singkat masalahnya. Tangkapan layar sangat membantu.

Yang bisa kami bantu

  • Masalah dan bug aplikasi
  • Pertanyaan langganan dan pembelian
  • Memulihkan pembelian
  • Masukan dan permintaan fitur

Sebelum mengirim email

  • Mulai ulang aplikasi dan coba lagi
  • Pastikan kamu memakai versi terbaru
  • Jika aplikasi tertutup sendiri, ceritakan apa yang kamu lakukan sebelumnya
  • Lampirkan tangkapan layar jika bisa

Jawaban cepat.

Bagaimana cara memulihkan pembelian?

Buka aplikasi, masuk ke layar premium atau pengaturan, lalu ketuk Pulihkan Pembelian. Gunakan Apple ID yang sama saat membeli.

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Buka Pengaturan iPhone, ketuk nama kamu, lalu Langganan. Pilih aplikasinya dan ketuk Batalkan Langganan. Akses tetap aktif sampai akhir periode.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Pembayaran ditangani oleh Apple. Ajukan pengembalian dana di reportaproblem.apple.com atau dari riwayat pembelian di App Store.

Apa yang terjadi pada foto saya?

Foto hanya dipakai untuk membuat hasilmu dan dihapus otomatis setelah waktu singkat. Lihat kebijakan privasi di bawah untuk detailnya.