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Come possiamo aiutarti?

Domande, bug, problemi di pagamento o idee: scrivici e ti risponderemo il prima possibile.

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Indica il modello del dispositivo, la versione di iOS e una breve descrizione. Gli screenshot aiutano molto.

Come possiamo aiutarti

  • Problemi e bug dell'app
  • Domande su abbonamenti e acquisti
  • Ripristino acquisti
  • Feedback e richieste di funzioni

Prima di scriverci

  • Riavvia l'app e riprova
  • Assicurati di avere l'ultima versione
  • Se l'app si è chiusa, raccontaci cosa stavi facendo
  • Allega uno screenshot se puoi

Risposte rapide.

Come ripristino i miei acquisti?

Apri l'app, vai alla schermata premium o alle impostazioni e tocca Ripristina acquisti. Usa lo stesso ID Apple dell'acquisto.

Come annullo l'abbonamento?

Apri Impostazioni su iPhone, tocca il tuo nome e poi Abbonamenti. Scegli l'app e tocca Annulla abbonamento. L'accesso resta attivo fino alla fine del periodo.

Come ottengo un rimborso?

I pagamenti sono gestiti da Apple. Puoi richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com o dalla cronologia acquisti nell'App Store.

Cosa succede alle mie foto?

Le foto servono solo a creare il risultato e vengono eliminate automaticamente dopo poco. Vedi le informative sulla privacy qui sotto.