AI Room Design AI Room Design · ศูนย์ช่วยเหลือ

ให้เราช่วยอะไรดี?

มีคำถาม พบปัญหา ติดปัญหาการชำระเงิน หรือมีไอเดีย - ส่งอีเมลมาได้เลย เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

mertalp010@gmail.com

โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายปัญหาสั้นๆ ภาพหน้าจอช่วยได้มาก

เรื่องที่เราช่วยได้

  • ปัญหาและข้อผิดพลาดของแอป
  • คำถามเรื่องการสมัครสมาชิกและการซื้อ
  • การกู้คืนการซื้อ
  • ข้อเสนอแนะและคำขอฟีเจอร์

ก่อนส่งอีเมล

  • ปิดแล้วเปิดแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
  • ตรวจสอบว่าใช้เวอร์ชันล่าสุด
  • หากแอปปิดตัวเอง บอกเราว่าทำอะไรก่อนหน้านั้น
  • แนบภาพหน้าจอถ้าทำได้

คำตอบด่วน

จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร?

เปิดแอป ไปที่หน้าพรีเมียมหรือการตั้งค่า แล้วแตะกู้คืนการซื้อ ใช้ Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ

จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

เปิดการตั้งค่าใน iPhone แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครใช้งาน เลือกแอปแล้วแตะยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

จะขอคืนเงินได้อย่างไร?

การชำระเงินดำเนินการโดย Apple คุณขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com หรือจากประวัติการซื้อใน App Store

รูปภาพของฉันจะเป็นอย่างไร?

รูปภาพใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ของคุณเท่านั้น และจะถูกลบอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่าง